Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos y Condiciones”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos que se encuentran en nuestro sitio web. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
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Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, tambien estarán sujetas a los Términos y Condiciones. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos y Condiciones, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda se encuentra alojada en servidores seguros. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de la relación comercial y las acciones legales que corresponda.
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.
ENTORNO DE SEGURIDAD DE LA TIENDA VIRTUAL “Mundomac”
La Tienda Virtual Mundomac utiliza certificados digitales con algoritmos y protocolos especiales de seguridad encargados de la encriptación de todos los datos que son enviados desde el navegador del cliente al servidor de Mundomac durante el proceso de pago de compras, el cliente accede al sitio de forma segura lo que hace imposible que sus datos puedan ser manipulados o tomados por terceras personas.
SECCIÓN 2 – ECOMMERCE
COMPRA EN LÍNEA
Mundomac por medio de este sitio web, realiza ofertas de bienes y servicios que podrán ser aceptadas por el cliente vía electrónica utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece.
Queda a potestad de Mundomac el realizar la validación de la compra con el cliente con el banco emisor de la tarjeta cuando lo considere pertinente de acuerdo con el tipo de transacción realizada por el cliente: primera compra, monto de la compra, compra realizada con un medio de pago distinto al utilizado siempre, cantidad de compras realizadas entre otras validaciones
Cuando se decida validar una compra con Mundomac se contactará con el cliente y verificará telefónicamente sus datos personales y validará que los datos indicados por él/ella, coincidan con sus compras y con los datos especificados en el sistema de crédito. Luego de haber realizado la validación de la compra, la misma será enviada a la dirección de entrega indicada por el cliente y se actualizará el estado de la compra del cliente a “Enviado”. Para el efecto, se utilizarán los mecanismos de facturación legalmente permitidos
FORMAS DE PAGO QUE SE PODRÁN USAR EN EL SITIO
Los productos ofrecidos en este sitio, solo pueden ser pagados con: Tarjetas de débito y crédito, y se podrá elegir el pago en rotativo o diferido que se encuentre habilitado en el sitio web
COSTO DE ENVÍO
El costo de tu envío dependerá del tipo de producto que adquieras, la ciudad de destino y el peso de este. El costo de envío se calculará en el checkout de la página web.
DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
Toda la información detallada en el envío, tales como: la dirección de envío, medio de pago, dirección de envío de la factura, datos de la factura, entre otros, es de exclusiva responsabilidad del cliente.
El tiempo de entrega de tus productos está establecido de acuerdo al lugar de destino:
Tiempos de entrega estimados:
- Quito: 24 horas hábiles
- Guayaquil: 48 horas hábiles
- Resto de provincias: 3 días hábiles
- Galápagos y Oriente según disponibilidad de envío
Nota: Sábados, domingos y festivos no son considerados días hábiles. Por inconvenientes de movilidad en algunas ciudades, podemos presentar algunos retrasos en nuestros pedidos, los haremos llegar lo más pronto posible para que puedas disfrutar de la mejor tecnología. ¡Gracias por entender!
RETIRO EN TIENDA
Puedes realizar tu pedido en en la página web de Mundomac y retirarlo en la tienda seleccionada. Para ello, favor ten en cuenta lo siguiente:
- Al añadir tu producto en el carrito de compras selecciona la opción Retiro en Tiendas y da clic en Comprar.
- Elige la tienda donde quieres retirar tu mercadería de las opciones que se presentan.
- Podrás retirar tu pedido luego 1 hora en la tienda seleccionada. Para la entrega de tu pedido, es esencial que la persona titular de la tarjeta de crédito utilizada en la compra se presente personalmente y presente dicho medio de pago.
- Firma el acta de entrega; el asesor te tomará fotocopia de tu cédula por seguridad.
- Si el pedido dura más de 6 días hábiles en tienda se cancelará y se te hará la devolución del dinero al medio de pago inicial.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el materia de este sitio es bajo su propio riesgo.
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SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar nuestro servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplicable)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente.
Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las ordenes, que a nuestro juicio sean consideradas de riesgo.
Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones y Garantía.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCERAS PARTES
Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestra página web puede incluir material de terceras partes.
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Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o si por pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.
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En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos y Condiciones, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento de nuestra página web o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad de nuestra página web o cualquier sitio web relacionado otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso de nuestra página web o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.
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SECCIÓN 16 – RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
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SECCIÓN 18 – LEY
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdos aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de Ecuador.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
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